张静、顾旭辉、陶晓燕委员提出的《关于进一步在办公楼宇推广“一网通办”服务功能，优化区域营商环境的建议》提案收悉，经研究，现形成办理意见如下：
1、加强功能宣传推广
为了提高智能工作台在延伸点的关注度，加大宣传，我们在每个下放点位安装了统一的“一网通办”标识和桌面办事流程指示牌。同时，借沪惠保购买契机，我们配合区府办在各街镇、园区、商场发放了易拉宝、宣传海报等宣传资料，加大对“随申办市民云”宝山旗舰店的宣传。
2、深入企业操作培训
目前，我们正在筹备“宝你汇”直播间，直播间上线后我们将利用直播间做好政策发布宣贯和网办操作培训，联合区府办政府公开科，以我区政策公开集成式发布及产业30条为主题，推出1-3期的政策直播解读，以科长解读政策小视频进行宣贯，提高移动端访问量，增加用户粘性。同时将往期直播回放导入“宝你会”网办小课堂，集成式加强办事人员网办能力。
一季度，中心联合区市场监管局对14个工作台下放延伸点进行了业务培训，明确了专人负责并制订了智能自助终端使用管理制度，加强对智能工作台引导人员办理能力的提高，经过此次培训，现在各延伸点位办件量有显著提高。二季度，我们计划在区税务局“清税注销预检”、区交通委“车辆道路运输证注销”事项上线工作台后，在集中组织对工作台引导人员进行一次培训，加强引导人员对新功能的理解及办理能力。
3、加快终端落户楼宇
一季度，我们对14个“一网通办”自助终端延伸点进行了应用情况调研，把使用率较低的3台智能工作台做了优化调整。分别将原有在长江路556号（市民中心）、保集e智谷富联二路99号、高逸路80号的3台智能工作台调整到了人流量大，园区企业汇聚较多的华滋奔腾大厦、上海机器人产业园和长江软件园。但由于区内信息化项目资金有限，区内园区楼宇较多，对于委员提出的“一网通办”智能终端落户各大楼宇的建议，推行确实存在一定的困难。
4、推进移动端覆盖应用
今年1月，我们以立足打造宝山特色的掌上办服务为目标，从提供政务服务和政策服务两个方面，围绕“宝你HUI”品牌系列，做优“宝”字服务，在“随申办企业云”宝山旗舰店推出“宝你会”一件事、“宝你慧”智能填表、“宝你惠”政策直通车、宝就业、企业管家小宝和投资宝山栏目，初步上线1.0版，增强企业掌上办事体验。五月中旬，完成了对企业云宝山期间店的页面改版，大大提升了用户的使用感受度。同时，我们在“随申办市民云”上线了区检察院“司法救助”、区人社局“宝就业”平台、“办不成事”反映窗口等惠企利民应用，团区委“爱心暑托班”网上报名栏目上线也在积极推进中，预计6月中旬正式上线。